No products in the cart.
Data protection
Jelen Adatvédelmi tájékoztató a Belvedere-bor Kft. (székhely: 8229 Paloznak, Kossuth utca 16., adószám: 25928147-2-19, cégjegyzékszám: 19-09-519106), mint adatkezelő (a továbbiakban: Szolgáltató, vagy Adatkezelő) tulajdonát képező www.villagyetvai.hu domain néven elérhető honlapon (a továbbiakban: Honlap) és az ott található webáruházban történő (a továbbiakban: Webáruház) adatkezeléssel kapcsolatos információkat tartalmazza az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) rendelkezéseivel, valamint az Európai Unió Általános adatvédelmi rendeletében (a továbbiakban: GDPR) foglaltakkal összhangban.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a honlap használatával elfogadja a jelen Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat és hozzájárul az alábbiakban részletezett adatkezeléshez.
Tájékoztatjuk, hogy Társaságunk minden technikai és szervezési intézkedést megtesz az Ön adatainak biztonsága érdekében. Amennyiben valamely kérdésére a jelen Adatvédelmi tájékoztatóban nem talál választ, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az info@villagyetvai.hu e-mailcímen.
- Fogalommeghatározás
Annak érdekében, hogy jogszabályi kötelezettségünknek eleget téve világos és közérthető módon tájékoztathassuk Önt az adatkezeléssel kapcsolatos tudnivalókról, mindenekelőtt szükséges a szabályzatban használt fogalmak meghatározása.
- Érintett:
Bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy.
Az azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, mint például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
- Személyes adatok:
Az Érintettre vonatkozó bármely információ.
- Személyes adatok kezelése:
A személyes adatokon végzett műveletek, vagy műveletek összessége, függetlenül attól, hogy azokra milyen eljárással kerül sor. A személyes adatok kezelésének minősül többek között például ezen adatok gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, továbbítása, megsemmisítése.
- Adatkezelő:
Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy egyéb szerv, illetőleg jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amely önállóan vagy másokkal közösen meghatározza a személyes adatok kezelésének célját, valamint meghozza az adatkezelésre – beleértve az adatkezeléshez felhasznált eszközre – vonatkozó döntéseket és ezeket végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja.
- Adatfeldolgozó:
A feldolgozó az a természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy egyéb szerv, amely az adatkezelő megbízásából feldolgozza a személyes adatokat.
- Személyes adatok feldolgozása:
A személyes adatok kezelése az adatkezelő megbízásából, vagy az adatkezelő rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által.
- Adatfeldolgozó:
Az adatfeldolgozó az a természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy egyéb szerv, amely az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján személyes adatokat kezel.
- Címzett:
Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely részére a személyes adatot az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó hozzáférhetővé teszi.
- Harmadik személy:
Harmadik személynek az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet minősül, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére irányuló műveleteket végeznek.
- Hozzájárulás:
Az érintett akaratának önkéntes, határozott és megfelelő tájékoztatáson alapuló egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy az akaratát félreérthetetlenül kifejező más magatartás útján jelzi, hogy beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez.
- Álnevesítés:
Az álnév alkotása a személyes adatok oly módon történő kezelése, amely további információ felhasználása nélkül megállapíthatatlanná teszi, hogy a személyes adat mely érintettre vonatkozik, továbbá műszaki és szervezési intézkedések megtételével biztosítja, hogy azt azonosított vagy azonosítható természetes személyhez ne lehessen kapcsolni.
- Profilalkotás:
A személyes adat bármely olyan, automatizált módon történő kezelése, amely az érintett személyes jellemzőinek, különösen a munkahelyi teljesítményéhez, gazdasági helyzetéhez, egészségi állapotához, személyes preferenciáihoz vagy érdeklődéséhez, megbízhatóságához, viselkedéséhez, tartózkodási helyéhez vagy mozgásához kapcsolódó jellemzőinek értékelésére, elemzésére vagy előrejelzésére irányul.
- Adatvédelmi incidens:
Az adatbiztonság olyan sérelme, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisülését, elvesztését, módosulását, jogosulatlan továbbítását vagy nyilvánosságra hozatalát, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
- Adatkezelő, adatfeldolgozó
A személyes adatok tekintetében az adatkezelő a Belvedere-bor Kft. (cégjegyzékszáma: 19-09-519106).
Elérhetőségei:
Székhelye: 8229 Paloznak, Kossuth u. 16.
Telefonszáma: + 36-87-789-727
Weboldal: www.villagyetvai.hu
E-mail címe: info@villagyetvai.hu
A Szolgáltató a Honlap működtetéséhez az alábbi Adatfeldolgozók közreműködését veszi igénybe:
Weboldal üzemeltetője:
Wineglass Communication Kft.
székhelye: 1118 Budapest, Rahó u. 24/A 2. em. 9. ajtó
e-mail: info@wineglass-communication.hu
Tárhelyszolgáltató:
Microware Hungary Kft.
székhelye: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
e-mail: domreg@microware.hu
- Személyes adatok kezelése
- Az adatkezelés jogalapja, célja
Személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdésében foglaltak szerint az Ön hozzájárulása alapján, szerződés teljesítése vagy jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük.
- Az adatkezelés időtartama
A kizárólag az Ön hozzájárulása alapján kezelt személyes adatait a hozzájárulása visszavonásáig, szerződés teljesítése vagy jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében történő adatkezelés esetén az ezek megvalósulásához szükséges ideig kezeljük. Amennyiben a személyes adatok megőrzésére jogszabály állapít meg határidőt, a személyes adatok ezen határidő lejártát követően kerülhetnek törlésre.
- A kezelt személyes adatok forrása, Cookie-k
A Honlap, valamint a Webshop működtetése során az Ön által megadott személyes adatokat kezeljük.
A Szolgáltató Honlapja az internetes böngészőn keresztül számítógépes rendszerben tárolt szöveges fájlokat (a továbbiakban: Cookie) használ a kényelmesebb felhasználói élmény biztosítása, adatvédelem megvalósítása, a weboldal forgalmának elemzése, vagy marketingcélok megvalósítása érdekében. Néhány Cookie harmadik fél szolgáltató (pl. Barion, Google) részéről kerül elhelyezésre.
A Honlapra történő látogatás során kiválaszthatja, hogy valamennyi, vagy csak a kiválasztott Cookiek használatát engedélyezi. A Cookie beállításokat az internetböngészője segítségével bármikor megváltoztathatja, vagy a Cookie-k használatát megtilthatja, továbbá a már tárolt Cookie-kat törölheti. A Cookie-k használatának korlátozása vagy letiltása esetén felmerülhet, hogy a Honlap egyes funkciói nem használhatók teljes mértékben.
Az alapvető működést biztosító Cookie-k a weboldal valós időben történő megjelenítését, módosítását teszik lehetővé, vagy védelmi célt szolgálnak.
A Google Inc. analitikai típusú Cookie-k használatával a Google Analytics szolgáltatáson keresztül elemzi a Honlap látogatottságára, használatára vonatkozó adatokat. A cookie névtelenül tárolja az információkat, és egy véletlenszerűen generált számot rendel az egyedi látogatók felismeréséhez.
A Barion által használt Cookie-k célja a bankkártyás csalások kiszűrése az Ön által használt eszköz digitális ujjlenyomata és a böngészési szokásai alapján. A különböző Cookie-k biztosítják, hogy
- böngészési szokásai alapján megállapítható legyen, hogy azok egy felhasználótól származnak
- böngészési szokásai követhetőek legyenek két munkamenet között a Honlapon,
- a munkamenet azonosítható legyen honlapokon átívelően,
- a böngésző munkamenete azonosítható legyen a Honlapon belül,
A Barion által használt Cookie-k 30 percig, vagy akár az utolsó frissüléstől számított 1,5 évi tárolódnak.
További részletes tájékoztatás: https://www.barion.com/hu/suti-tajekoztato/
- Webshop
Webshopunkon regisztráció nélkül tud online vásárlást lebonyolítani. Ennek során a következő adatok megadása szükséges: vezetéknév és keresztnév vagy cégnév, számlázási cím és amennyiben ez eltér, szállítási cím, telefonszám, e-mailcím. Nem természetes személy vásárló esetén az adószám megadása kötelező. A Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény rendelkezései értelmében a számla kiállításához szükséges személyes adatainak megőrzési ideje 8 év.
Az adatok megadása önkéntes, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés alapján egyrészt a szerződésszerű teljesítés, másrészt a Szolgáltatót terhelő jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés biztosítása. Az adatok megadásának hiányában nincs lehetősége a Webshopban történő vásárlásra.
Webshopban történő vásárlás során a Barion Payment Zrt. által üzemeltetett fizetési oldalon tudja a megrendelés összegét teljesíteni. A Barion Payment Zrt. adatvédelmi tájékoztatója a következő weboldalon keresztül érhető el: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/
A vásárlással kapcsolatban a számla kiállítására a KBOSS.hu Kft. által üzemeltetett szamlazz.hu weboldal segítségével kerül sor. Adatvédelmi tájékoztató: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/
- Kiszállítás
Webshopban történő vásárlás esetén, amennyiben nem a személyes átvételt választotta és a kiszállítást nem munkatársunk végzi, a Csomagnet.hu Kft. (székhelye: 8200 Veszprém, Kard köz 1/B) által üzemeltetett csomagnet.hu weboldalon keresztül történik a csomagszállítás. Ennek során a kiszállításhoz szükséges adatai továbbításra kerülnek.
Adatvédelmi tájékoztató: https://csomagnet.hu/
Az adatok megadása önkéntes, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés alapján egyrészt a szerződésszerű teljesítés, másrészt a Szolgáltatót terhelő jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés biztosítása.
- Hírlevél
A Honlap látogatói számára lehetőség van a hírlevélre történő feliratkozásra. A hírlevéllel a Szolgáltató a feliratkozókat ajánlatairól, rendezvényeiről, promócióiról, vagy egyéb aktualitásokról tájékoztatja. A hírlevélre történő feliratkozás során a következő személyes adatok megadása szükséges: név, e-mailcím. A hírlevélre való regisztrálás részeként gyűjtött személyes adatok csak a hírlevél küldésére szolgálnak. A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevél alján található „leiratkozás” gombra kattintva, vagy az info@villagyetvai.hu e-mail címre küldött üzenettel.
Az adatok megadása önkéntes, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés alapján az Ön hozzájárulása.
A hírlevél szolgáltatás a Mailchimp rendszerén keresztül történik, így a hírlevelek küldésének céljából adatai a Mailchimp hírlevélküldő program üzemeltetője, a The Rocket Science Group, LLC (székhelye: 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA) részére továbbításra kerülnek.
Cookie tájékoztató: https://mailchimp.com/legal/cookies/
- Az Érintett jogai
- Tájékoztatáshoz való jog
Az Infotv.-ben meghatározott esetekben nyújtandó értesítést és tájékoztatást könnyen hozzáférhető és olvasható formában, lényegre törő, világos és közérthetően megfogalmazott tartalommal kell teljesíteni.
Az előzetes tájékoztatáshoz való jog érvényesülése érdekében az adatkezelő az általa, az előzetes tájékozódáshoz való jog érvényesülése érdekében az adatkezelő az általa, illetve a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által végzett adatkezelési műveletek megkezdését megelőzően vagy legkésőbb az első adatkezelési művelet megkezdését követően haladéktalanul az érintett rendelkezésére bocsátja az adatkezelő és – ha valamely adatkezelési műveletet adatfeldolgozó végez, az adatfeldolgozó – megnevezését és elérhetőségeit, az adatvédelmi tisztviselő nevét és elérhetőségeit, a tervezett adatkezelés célját és az érintettet e törvény alapján megillető jogok, valamint azok érvényesítése módjának ismertetését. Ezen túlmenően az adatkezelő az érintett számára tájékoztatást nyújt az adatkezelés jogalapjáról, a kezelt személyes adatok megőrzésének időtartamáról, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól, a kezelt személyes adatok továbbítása vagy tervezett továbbítása esetén az adattovábbítás címzettjeinek – ideértve a harmadik országbeli címzetteket és nemzetközi szervezeteket – köréről, a kezelt személyes adatok gyűjtésének forrásáról és az adatkezelés körülményeivel összefüggő minden további érdemi tényről.
- Kérelmek elbírálása
Az Érintett által benyújtott, az őt megillető jogosultságok érvényesítésére irányuló kérelmet annak benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, de legfeljebb huszonöt napon belül el kell bírálni és a döntésről az Érintettet írásban, vagy ha az érintett a kérelmet elektronikus úton nyújtotta be, elektronikus úton értesíti
Az Infotv. 21 §-ában foglaltak szerint, ha az érintett kérelmét az adatkezelő, illetve a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adatok helyesbítésére, törlésére vagy ezen adatok kezelésének korlátozására az adatkezelő elutasítja, az érintettet írásban, haladéktalanul tájékoztatja az elutasítás tényéről, annak jogi és ténybeli indokairól, valamint az érintettet e törvény alapján megillető jogokról, valamint azok érvényesítésének módjáról, így különösen arról, hogy az adatkezelő, illetve a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adatok helyesbítésére, törlésére vagy ezen adatok kezelésének korlátozására vonatkozó jogát a Hatóság közreműködésével is gyakorolhatja.
Ha az adatkezelő az általa, illetve a megbízásából vagy rendelkezése szerint eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adatokat helyesbíti, törli vagy ezen adatok kezelését korlátozza, az adatkezelő ezen intézkedés tényéről és annak tartalmáról értesíti azon adatkezelőket és adatfeldolgozókat, amelyek részére az adatot ezen intézkedését megelőzően továbbította, annak érdekében, hogy azok a helyesbítést, törlést vagy az adatok kezelésének korlátozását a saját adatkezelésük tekintetében végrehajtsák.
- Hozzáféréshez való jog
Az Érintettet kérelmére az adatkezelő tájékoztatja arról, hogy személyes adatait maga az adatkezelő, illetve a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó kezeli-e. Ha az Érintett személyes adatait adatfeldolgozó kezeli, az adatkezelő tájékoztatja továbbá az Érintett arról, hogy milyen személyes adatai vonatkozásában történik adatkezelés. Ezen túlmenően az adatfeldolgozó közli az Érintettel az alábbiakat:
- a kezelt személyes adatok forrását,
- az adatkezelés célját és jogalapját,
- a kezelt személyes adatok körét,
- a kezelt személyes adatok továbbítása esetén az adattovábbítás címzettjeinek – ideértve a harmadik országbeli címzetteket és nemzetközi szervezeteket – körét,
- a kezelt személyes adatok megőrzésének időtartamát, ezen időtartam meghatározásának szempontjait,
- az érintettet az Infotv. alapján megillető jogok, valamint azok érvényesítése módjának ismertetését,
- profilalkotás alkalmazásának esetén annak tényét és
- az érintett személyes adatainak kezelésével összefüggésben felmerült adatvédelmi incidensek bekövetkezésének körülményeit, azok hatásait és az azok kezelésére tett intézkedéseket.
Az Érintett hozzáféréshez való jogának érvényesítését az adatkezelő az elérni kívánt céllal arányosan korlátozhatja vagy megtagadhatja, ha ezen intézkedés elengedhetetlenül szükséges az Infotv. 16. § (3) bekezdés a)–f) pontjában meghatározott valamely érdek biztosításához. Ebben az esetben az adatkezelő haladéktalanul, írásban tájékoztatja az Érintettet a hozzáférés korlátozásának vagy megtagadásának tényéről, továbbá jogi és ténybeli indokairól, ha ezeknek az érintett rendelkezésére bocsátása az Infotv. 16. § (3) bekezdés a)–f) pontjában meghatározott valamely érdek érvényesülését nem veszélyezteti. Ezen túlmenően tájékoztatja az adatkezelő az érintettet az Infotv. alapján megillető jogokról, valamint azok érvényesítésének módjáról, így különösen arról, hogy az érintett a hozzáféréshez való jogát a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (a továbbiakban: Hatóság) közreműködésével is gyakorolhatja.
- Helyesbítéshez való jog
A helyesbítéshez való jog érvényesülése érdekében az adatkezelő, ha az általa, illetve a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adatok pontatlanok, helytelenek vagy hiányosak, azokat – különösen az érintett kérelmére – haladéktalanul pontosítja vagy helyesbíti, illetve ha az az adatkezelés céljával összeegyeztethető, az érintett által rendelkezésére bocsátott további személyes adatokkal vagy az érintett által a kezelt személyes adatokhoz fűzött nyilatkozattal kiegészíti az Infotv. 18. § -ában foglaltakra figyelemmel.
- Korlátozáshoz való jog
Minden Érintettnek joga van ahhoz, hogy korlátozhassa az adatainak feldolgozását az adatkezelő által az alábbi esetekben:
- A fennálló kétség tisztázásának időtartamára, ha az Érintett vitatja az adatok pontosságát, helytállóságát vagy hiánytalanságát és a kezelt személyes adatok pontossága, helytállósága vagy hiánytalansága kétséget kizáróan nem állapítható meg.
- A törlés mellőzését megalapozó jogos érdek fennállásának időtartamára, ha az Infotv. 20. § a) pontjában meghatározottak szerint az adatok törlésének lenne helye, de az érintett írásbeli nyilatkozata vagy az adatkezelő rendelkezésére álló információk alapján megalapozottan feltételezhető, hogy az adatok törlése sértené az érintett jogos érdekeit.
- A vizsgálat vagy eljárás végleges, illetve jogerős lezárásáig, amennyiben az Infotv. 20.§ a) pontjában meghatározottak szerint az adatok törlésének lenne helye, de az adatkezelő vagy más közfeladatot ellátó szerv által vagy részvételével végzett, jogszabályban meghatározott vizsgálatok vagy eljárások – így különösen büntetőeljárás – során az adatok bizonyítékként való megőrzése szükséges.
- Az Infotv. 25/F. § (4) bekezdésében meghatározott időpontig, ha az Infotv. 20. § a) pontjában meghatározottak szerint az adatok törlésének lenne helye, de az Infotv. 12.§ (2) bekezdésében foglalt dokumentációs kötelezettség teljesítése céljából az adatok megőrzése szükséges.
Az adatkezelés korlátozásához való jog érvényesülése érdekében az adatkezelő az adatkezelés korlátozásának időtartama alatt a korlátozással érintett személyes adatokkal az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a tároláson túl egyéb adatkezelési műveletet kizárólag az érintett jogos érdekének érvényesítése céljából vagy törvényben, nemzetközi szerződésben, illetve az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározottak szerint végezhet.
- Törléshez való jog
A törléshez való jog érvényesítése érdekében az adatkezelő haladéktalanul törli az érintett személyes adatait, ha az adatkezelés jogellenes, így különösen, ha az adatkezelés az Infotv. 4. §-ban rögzített alapelvekkel ellentétes, célja megszűnt, vagy az adatok további kezelése már nem szükséges az adatkezelés céljának megvalósulásához, törvényben, nemzetközi szerződésben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott időtartama eltelt, vagy jogalapja megszűnt és az adatok kezelésének nincs másik jogalapja. Az adatkezelő törli továbbá az Érintett személyes adatait, ha az Érintett az adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonja vagy személyes adatainak törlését kérelmezi, kivéve, ha az adatok kezelése az 5. § (1) bekezdés a) vagy c) pontján vagy (2) bekezdés b) pontján alapul. Ezen eseteken túlmenően törli az adatkezelő az Érintett személyes adatait, ha az adatok törlését jogszabály, az Európai Unió jogi aktusa, a Hatóság vagy a bíróság elrendelte, vagy az Infotv. 19. § (1) bekezdés b)–d) pontjában meghatározott időtartam eltelt.
- Az Érintett jogérvényesítési lehetőségei
Jogainak érvényesítése érdekében az Érintett az Infotv. VI. Fejezetében meghatározottak szerint az alábbiakra jogosult:
- Az Érintett a Hatóság vizsgálatát kezdeményezheti az adatkezelő intézkedése jogszerűségének vizsgálata céljából, ha az adatkezelő az Infotv. 14. §-ban meghatározott jogainak érvényesítését korlátozza vagy ezen jogainak érvényesítésére irányuló kérelmét elutasítja.
- A Hatóság adatvédelmi hatósági eljárásának lefolytatását kérelmezheti, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése során az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó megsérti a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat.
- Az Érintett az adatkezelő, illetve – az adatfeldolgozó tevékenységi körébe tartozó adatkezelési műveletekkel összefüggésben – az adatfeldolgozó ellen bírósághoz fordulhat, ha megítélése szerint az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a személyes adatait a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírások megsértésével kezeli.
Ha az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat megsérti és ezzel másnak kárt okoz, köteles azt megtéríteni az Infotv. 24. §-ában foglaltak szerint.
- Hatóság
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
székhelye: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
levelezési címe: 1363 Budapest, Pf.: 9.
telefon: +36 (30) 683-5969, +36 (30) 549-6838, +36 (1) 391 1400
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
weboldal: www.naih.hu